段建明老师带来的课是《那些让我们难受的沟通—观念、方法与套路》。为了课堂的生动有趣或是是的学员们不要夹带固有的思维定式，先来了一个没有具体答案的小测试：了解自己便是沟通之始--DISC沟通风格小测试。A、B、C不同的结果居多说明您可能属于不同的沟通性格，主导型、影响性、稳定型和谨慎型。
并通过关于沟通，我们的那些误解、探讨沟通的本质、协调复杂的利益关系、面对强势的领导/决策者、化解团队冲突、复杂的信息分享六个方面给到会的学员伙伴们从观念、方法与套路作了阐述。
通过学习伙伴们了解了沟通的智慧、掌握了沟通方法及技巧，提升沟通效率及品质。应用技术掌握沟通对象的心理动态，同时准确表达自己，避免沟通误区、减少冲突。
通过学习帮助伙伴们突破生活和工作的表面，直击问题核心，个人素养、沟通品质和团队协作通过学习和知识的掌握将在将来的历练中逐步提升。
抛砖引玉，引导伙伴们的思考，核理日常的沟通中可能存在的一些现象，有则改，无则勉。（文 郑东启）
通讯员：静水尘埃/编辑：静水尘埃/责任编辑：郑东启
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作者：不详 来源：网络
