新手社工快速融入团队的3点建议
许多新入职的社工会担心团队融入的问题,不管是职场小白还是有较多社会工作经验,首先需要解决的就是快速融入新环境才能更快的上手,我从事社工行业将近两年,非本专业的我刚入职时迷茫、慌乱、不知所措,对社工职业没有任何认知,但我首先踏入领域时知道的第一个词汇是“助人”。
通过同工的帮助、参与机构组织新员工培训、学会寻求帮助等,慢慢渐入佳境的我跟大家熟络起来开始融入到团队里,接下来我会针对以下两个方面各大家进行分享,一是从工作方面入手,二是从情感方面入手,希望对新入职的你有所帮助哦!
一、从工作方面入手
从工作方面可从组织文化、机构行政管理制度、项目内部管理制度、社工基本素质技能、非本专业社工需熟知入手具体如下:
1.组织文化
作为一名新社工首先要了解所在机构的使命、愿景、目前所运作的项目、服务对象的特点、工作环境等,其次要接纳所在机构组织文化并熟知;
2.机构行政管理制度
考勤管理制度、请调休假制度、卫生管理制度、工装管理制度、培训管理制度、保密管理制度、会议管理制度等;
3.项目内部管理制度
日常居民接待礼仪、接听电话礼仪、熟知场馆风险防控预案、公文格式标准、资料存档方式、了解项目各板块现状等;
4.社工基本素质技能
活动方案撰写、项目方案撰写、ppt制作、照片拍摄、办公软件基本使用方法等;
非本专业新手社工需熟知:社会工作定义、价值观、理念及通用过程模式(工作方法:个案、小组、社区),活动开展的流程如下:方案撰写、人员分工、活动宣传招募、活动前期准备、活动正常开展、活动后总结记录并存档;
二、情感方面入手
首先要调整好工作心态,工作时积极主动莫慌张,遇到问题时学会主动寻求帮助多听、多做、多问,如开展大型活动时要善于观察细节及同工的处理方法总结经验并做好记录,善于思考勇于打破固有思维多与同工互动交流,定位要清晰这样便于有效工作;
分享遇到突发问题时该如何解决:冷静倾听并及时做好记录,如若无法解决寻求身边同工协助并上报给项目负责人,最终问题解决后要做好记录及反思。
在组织团队建设时积极参加,可通过团队活动快速融入,并借此了解同工的性格特点拉近彼此距离,提升沟通协作能力,增强团队凝聚力,慢慢从参与者转变为主导者。
减压方法
1.统筹安排
事情往往分为必须做、应该做和想做的,必须做的事情会相应增加内心的紧张与压力,所以先把必须完成的事完成就会减轻压力啦;
2.适当放松
如听音乐、做自己喜欢的事情,比如说我会边刷剧边吃炸鸡、甜食、奶茶等,很有效果哦;
3.运动减压法
健康运动跑步、瑜伽、游泳等,释放多巴胺;
4.倾诉
可释放压力同时也会理清自己的思路,加上倾听的人的安慰与鼓励,能够逐渐找到自己想要的答案,从而改善情绪。
以上是我对新手社工如何融入团队的一些经验分享与思考,仅供大家参考。
出品:社工客(ID:shegongke)/ 作者:高远涵/单位:郑州市馨家苑社区服务中心/编辑 :恒心/责任编辑 :郑东启





